年度大節慶：中元節

講到中元節，很多人第一時間會想到的是要準備繁瑣的流程以及供品，尤其現代人忙於生計，知道老一輩傳統祭拜流程的人早已不多。所以很多傳統的祭拜流程都已經簡化，有的社區大樓管委會甚至會在指定的時間協助住戶辦普渡大會，讓人便利的許多。而剩下的我們只要跑一趟大賣場將供品買好買齊。

大賣場中元節之戰

說到中元節要去大買場買供品，相信很多人都會第一個想到全聯福利中心。每年都會看到全聯推出的創意中元節廣告，也一直是大家討論與期待的焦點，廣告中運用各種與好兄弟的互動來展現全聯是個懂好兄弟喜歡什麼的賣場。而今年大潤發不讓其一支獨秀，在中元節前夕推出了『中原貨架心理學』廣告影片。這支影片同樣具有相當的幽默感，與全聯不同的是大潤發主打『貨架心理學』，透過精心設計的賣場陳列使得消費者購買轉換提高，例如：商品按顏色排列；善用視線高度陳列；運用商品關聯性陳列等…來激起消費者的購買慾望，提升賣場業績。

用心陳列、業績翻倍

當廣告創意殺得你死我活的時候，大潤發將重點拉回到賣場與客戶接觸的核心『陳列』我認為是一個很棒的主意。畢竟透過再好的廣告吸引消費者到賣場，如果沒有搭配用心設計的陳列方式，也是對業績沒有太大的幫助。在我求學時代時，一位教『商用日文』的老師用了一個學期的時間讓我們了解日本賣場陳列的訣竅，剛好利用今天的主題和大家分享幾個有趣的概念：

1. 黃金陳列區
   這個位置約落在垂直高度90~120公分之間，這樣的高度正好是多數消費者的視線高度，也是很容易就拿起商品的高度。因此賣場就可以將『重點商品』、『高利潤商品』或是『獨家商品』放在此區。黃金陳列區外貨架的上層通常會擺放比較有名氣、有知名度的商品，下層的話就會放比較重或是低利潤的商品。
   
2. 水平陳列
   因為人類的眼球構造適合水平掃描，跟人類演化的過程中平時要留意天敵時有關，所以比起垂直擺放來說水平陳列更易於消費者檢視商品，例：將巧克力棒垂直擺放和水瓶擺放相比較，水平擺放更能夠受到消費者的注意，進而提高購買率。
   
3. 收銀台附近的商品
   收銀台附近常會擺一些小商品，這些商品通常體積不大且價格也不高，但這些商品出現在等待的人的眼前卻能夠造成順手放入購物車的現象。我們常看到的口香糖，小軟糖或是電池等等就是經過精心安排的陳列。

處處皆用心、處處是戰場

近年所有品牌都在社群上較勁創意、較勁聲量。像大潤發這樣把強化的項目拉回到賣場內的改變的做法，個人認為是在這一波中元節行銷中令人印象深刻的。那天有機會逛逛這些大賣場時也可以比較看看其中的差異喔。