透明廁所，科技公設打造魔鏡般體驗

日本東京澀谷區的夜色中，亮著繽紛色彩的公共廁所，在其所在的灰暗場域中，
顯得特別出彩，靠近定睛一看，竟是完全透明的牆面。

其實這是日本東京公廁計畫（Tokyo Toilet Project）所打造的「透明公廁」，
為了改善大眾對於公廁的臭黑髒的印象和暗藏危機的疑慮，特別建置貼上調光膜的透明牆面，通電時，呈透明狀態；斷電或上鎖時，透明牆面則變為不透明的狀態。

翻轉臭黑髒印象，透明廁所的社群價值

如果要和對公廁有疑慮的大眾對話，使用全新設計去翻轉刻板印象，可能會比加強巡邏或清掃，效果來得更直接。以下列出設置透明廁所後，提供的價值。

• 繽紛燈光：讓公廁不再是黑夜孤島，甚至可以成為安心燈塔
• 透明牆面：防止宵小藏匿、展示內部空間、話題性強化
• 破窗理論：狀態一目瞭然，較易讓使用者為自己的行為負責，協助維持潔淨
• 活化死角：吸引大眾主動接近公廁，帶進人流，提升安全
  以永和地下道翻轉為例
• 景點打造：降低宣傳成本、提升使用率、提升社區特色

打造讓目標客群Wow的行銷

公廁不只是擺好看的佈景，更能在使用之外產生更多價值。
社群溝通也不限縮於廣告、貼文、活動之中，向源頭尋找答案，
你可能會發現不是溝通手段出了問題，或許是開始的溝通重點就設立錯誤。

對公廁進行創新，讓目標客群發出Wow的時候，就是成功的第一步！
後續細節聚焦主軸，並藉設計讓公廁、使用者與環境產生新的連結，
進而產生永續的影響力，革新刻板印象，完成一場成功的行銷提案。

參考資料：
渋谷に“透明トイレ”が出現!? 世界的クリエイターが手掛ける「THE TOKYO TOILET」プロジェクトとは
日本出現「透明公廁」！四面玻璃、靠高科技扭轉髒暗印象，但真的有人敢上嗎？